Hakkımızda

TELEFON

0505 555 55 55

E-POSTA ADRESİ

info@meldeva.com

ADRES

Türkiye

Sıkça Sorulan Sorular

1. Ürünleriniz tamamen doğal içeriklerden mi oluşuyor?

Evet, Meldeva ürünleri doğanın saf iyileştirici gücünü merkeze alarak formüle edilir. Ürünlerimizde sülfat, paraben, silikon ve sentetik parfüm gibi cildin doğal florasına zarar verebilecek hiçbir kimyasal bileşen bulunmaz. Formüllerimiz %100 biyouyumlu, soğuk sıkım yağlar ve yüksek kaliteli bitki ekstraktlarından oluşmaktadır.

2. Ürünleriniz hassas cilt tipleri için uygun mu?

Kesinlikle. Formüllerimiz cildin doğal mikrobiyom dengesini korumak ve desteklemek üzerine geliştirilmiştir. Sentetik koruyucular ve sert kimyasallar içermediği için hassas, reaktif veya alerjiye eğilimli ciltler tarafından da güvenle kullanılabilir. Ancak her insanın farklı bir bitkiye doğal hassasiyeti olabileceğinden, yeni bir ürünü kullanmadan önce bileğinizin iç kısmında küçük bir yama testi (patch test) yapmanızı tavsiye ederiz.

3. Ürünleriniz hayvanlar üzerinde test ediliyor mu? (Cruelty-Free mi?)

Güzelliğin doğaya ve hiçbir canlıya zarar vermeden var olması gerektiğine inanıyoruz. Üretim aşamalarımızın hiçbir noktasında hayvanlar üzerinde test yapmıyoruz. Meldeva, tamamen doğa dostu ve etik üretim süreçlerini benimsemiş (Cruelty-Free) bir markadır.

4. Doğal ve katkısız ürünlerin raf ömrü ve saklama koşulları nasıldır?

Ürünlerimizde sentetik koruyucular yerine, formülün bütünlüğünü sağlayan doğal E vitamini gibi koruyucular kullanıyoruz. Bu sayede ürünlerimiz, kapağı açıldıktan sonra genellikle 6 ila 12 ay arasında tazeliğini korur. Etken maddelerin gücünü kaybetmemesi için ürünlerimizi doğrudan güneş ışığı almayan, serin ve kuru bir ortamda muhafaza etmenizi öneririz.

5. Siparişim kaç gün içinde kargoya teslim edilir?

Ürünlerimizin tazeliğini ve kalitesini korumak için stoklarımızı dikkatli yönetiyoruz. Siparişleriniz, onaylandıktan sonra en geç 1-3 iş günü içerisinde özenle ve güvenli bir şekilde paketlenerek anlaşmalı kargo firmamıza teslim edilir. Kargo takip numaranız e-posta veya SMS yoluyla size iletilmektedir.

Mesajınızı İletin

Aşağıdaki formu doldurarak bize doğrudan ulaşabilirsiniz. Cilt veya saç tipinize en uygun ürünleri seçmek için tavsiyeye ihtiyacınız varsa, detayları mesajınızda belirtebilirsiniz.